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Definiciones de privacidad

Protección de datos

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tiene por objeto regular el tratamiento de los datos de carácter personal y garantizar el derecho a la protección de los mismos. A través de su aplicación, se pretende salvaguardar y establecer todas las garantías que impidan el uso indebido de sus datos personales, dotándolo de todos los mecanismos necesarios para su control. Se aplica a quienes traten datos personales de titulares en la Unión Europea (clientes y empleados). Todas las empresas y organizaciones deben tomar medidas para preservar y garantizar la seguridad de los datos que tratan. La supervisión de la aplicación de la GRDP será llevada a cabo en Portugal por la NCDP (Comisión Nacional de Protección de Datos), que asumirá las funciones de Autoridad de Control.

Nuestro compromiso

Cosmetis se compromete a garantizar la confidencialidad de los datos personales (suyos y de terceros, es decir, de sus clientes); a informar al cliente sobre terceros que puedan tener acceso a los datos (ahora compartimos con transportistas y proveedores de pago); y a informar al cliente si se detecta un acceso indebido. Utilizamos cookies para mejorar la experiencia de nuestros usuarios y la calidad de nuestro sitio web. Al navegar por nuestra tienda, asumiremos que acepta recibir todas las cookies.

Como Responsable del Tratamiento, Cosmetis se compromete a recabar únicamente los datos estrictamente necesarios para la prestación del servicio; a no destinarlos a otras finalidades que no hayan sido consentidas por el respectivo titular; a conservar los datos durante el plazo necesario para la prestación del servicio; a no ceder estos datos a terceros y a garantizar la seguridad de los datos.

Su compromiso

En todas nuestras comunicaciones, pretendemos mantenernos transparentes y claros sobre nuestros servicios, precios, campañas e información de interés disponible en nuestra tienda. En virtud de nuestro compromiso, y si desea seguir recibiendo comunicaciones, para estar al día de nuestras novedades y poder sacar el máximo partido a nuestras tiendas, necesitaremos su consentimiento. Nos comprometemos a no enviar spam y a ofrecerte siempre información relevante, a la luz del Reglamento General de Protección de Datos y de los principios y ética de nuestro equipo.

Cambiar la configuración de privacidad

Puede utilizar nuestro formulario de contacto o enviar un correo electrónico a [email protected] para solicitar cambios en su cuenta.

Consentimiento

Nos comprometemos a comunicarnos por correo electrónico, teléfono y SMS con los usuarios que hayan dado su consentimiento expreso. Podremos comunicarnos, de forma excepcional, cuando la información enviada sea imprescindible para la prestación del servicio. Puede modificar sus datos en cualquier momento en su cuenta.

Transparencia

En todas nuestras comunicaciones, pretendemos ser transparentes y claros sobre nuestros servicios, precios, campañas e información de interés que ponemos a su disposición.

Portabilidad

Enviamos en un fichero, al titular que nos lo solicite, los datos personales que tenemos sobre él, "en un formato estructurado, de uso corriente y lectura automática", para que pueda consultarlos y exportarlos para asociarlos a otro servicio.

Derecho al olvido

En cualquier momento puede eliminar su cuenta de cliente, pero perderá el acceso a la misma. El equipo de Cosmetis se compromete a no realizar más comunicaciones ese día. No obstante, los datos estrictamente necesarios para el cumplimiento de las obligaciones ante la Agencia Tributaria se conservarán durante el plazo legalmente definido.

Seguridad

El equipo de Cosmetis es consciente de que la información que nos facilita es importante e intransferible. Compartimos con nuestros socios (por ejemplo, transportistas y / o proveedores de pago) la información mínima para aumentar la seguridad y la calidad del servicio. Nos comprometemos a garantizar su confidencialidad. También puede consultar nuestra Política de privacidad.

Información útil

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