Chi siamo
COSMETIS è un negozio online di dermocosmesi, profumeria e prodotti per l'igiene personale.
La soddisfazione del cliente e di tutta la sua famiglia è il nostro obiettivo principale. Oltre ad avere i migliori prodotti disponibili, ci sforziamo sempre di fornire il miglior servizio ai nostri clienti, ricercando costantemente il miglioramento.
Il nostro stretto rapporto con le farmacie di lunga data, il nostro team dedicato ed esperto e l'essere partner privilegiati e autorizzati di oltre 300 marchi riconosciuti per la loro altissima qualità e innovazione, ci permettono di offrire sempre il meglio ai nostri clienti e alle loro famiglie.
IlCOSMETIS Il negozio opera nel settore della salute e della bellezza da oltre 10 anni, con un team di circa 60 professionisti, pieni di professionalità e di desiderio di servire i nostri clienti.
Il nostro team comprende diversi professionisti (tra cui alcuni farmacisti) con una vasta esperienza e conoscenza dei nostri prodotti (dermocosmesi, profumeria e igiene personale), sempre pronti a consigliare e assistere i nostri clienti in tutto ciò di cui hanno bisogno.
Sappiamo anche che dobbiamo essere molto umili e quindi non vogliamo mai smettere di imparare ed evolverci per continuare a sorprendere i nostri clienti e guadagnarci la loro fiducia.
Sostenibilità
Noi di Cosmetis vogliamo fornire a tutti i nostri clienti cosmetici e prodotti di bellezza ai prezzi più bassi del mercato. Tuttavia, sappiamo che questo non può avvenire ad ogni costo. Siamo impegnati in politiche ambientali responsabili e facciamo della sostenibilità un pilastro fondamentale di Cosmetis.
Con questo obiettivo, ci impegniamo quotidianamente per:
- Separare quotidianamente i rifiuti generati dalle nostre attività.
- Selezioniamo con cura i nostri partner, preferendo sempre fornitori locali per ridurre l'impronta ecologica di queste attività.
- Riduciamo il più possibile gli sprechi nei nostri imballaggi e, a tal fine, offriamo scatole di spedizione di varie dimensioni. Queste vengono scelte in base alla quantità di articoli da consegnare per evitare qualsiasi spreco.
- Utilizziamo materiali riciclati e facciamo sempre attenzione a non usare troppo nastro adesivo nel nostro processo di imballaggio.
- Quando possibile, diamo nuova vita ai materiali di imballaggio forniti dai nostri fornitori, perché sappiamo che riutilizzando gli imballaggi contribuiamo all'uso responsabile di queste risorse.
Noi di Cosmetis continueremo a lavorare quotidianamente per rendere i prodotti di bellezza accessibili a tutti a prezzi contenuti. Sempre con l'impegno di adottare misure ecologiche che diano priorità alla sostenibilità, perché solo così ha senso condividere il mondo in cui viviamo.
Contatto
Siamo sempre disponibili ad aiutarvi e a rispondere alle vostre domande ai seguenti contatti:
- [email protected]La risposta avviene entro 48 ore lavorative (ad eccezione dei periodi di Black Friday, Natale e promozioni, in cui i tempi di risposta possono superare i tempi consueti);
- Chat nell'angolo in basso a destra del sito, disponibile dalle 9 alle 21 (fuso orario dell'Europa occidentale UTC+00:00) nei giorni lavorativi.
Cosmetis è di proprietà della società 7Skin, Lda, con partita IVA 513 831 258, con sede in R. de 5 de Outubro 359, 4100-175 Porto, Portogallo.
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